먼저, 기다리게 해드린 점 정말 죄송합니다.

교환 및 환불 등의 반품 접수를 남겨주실 때,

회수 접수는 따로 남겨지지 않아,

고객님께서 우체국 통해서 착불로 보내주셔야 합니다!

이 점, 양해부탁드립니다.

우체국 방문이 어려우시다면,

우체국 고객센터를 통해서 반품수령접수를 남겨주시면 기사님이 방문하실 수 있습니다.

우체국이 아닌 다른 택배사 이용 시에는

선불로 배송비를 결제하신 후에 보내주셔야 아니

이 점, 유의해주세요.

감사합니다 ^^

비회원 주문시 아래 <주문조회> 링크로 접속 하셔서

비회원 주문조회

주문자, 주문번호, 비밀번호 입력을 하시면 주문조회가 가능합니다.

가죽제품(인조가죽포함)의 구두, 샌들, 스니커즈는 물의 접촉을 금하고 있습니다.

가죽 특성상 습기에 약하여 물 접촉이 일어나면 제품의 내구성이 현저히 낮아집니다.

현재 비에스큐티바이클래시는

전국 39곳의 풋마트 오프라인 매장

전국 4곳의 4XR 오프라인 매장

전국 1곳의 슈마커 오프라인 매장

입점 되어 있습니다.

빠른 시일내에 더욱더 다양한 곳에서 만나볼 수 있도록 확장 준비 중에 있습니다.

자세한 사항은 홈페이지 OFF-LINE 메뉴를 참고해 주세요.

비에스큐티바이클래시 물류 주소

대구광역시 북구 원대로60 고성우체국 4층 BSQT앞

070-4006-0608

먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

비에스큐티바이클래시에서 생산되는 제품은 기계를 이용한 100% 자동화가 아닌

사람이 직접 작업하는 반수제화 형식으로 제작되는 상품들이 많습니다.

그렇기 때문에 다양한 변수 및 공정상 실수로 인하여 착용 이후 발견되는 하자가 있을 수 있습니다.

상품 착용 이후 불량 또는 하자 발생시 어려워 마시고 카카오톡 및 고객센터 연락을 통하여

수리 또는 새 상품으로 교환 받으실 수 있습니다.

(구매 이후 최대 6개월까지)

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.

   (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 고객님의 단순 변심의 교환, 반품일 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (정확한 비용이 궁금하신 고객님께서는 카카오톡 및 고객센터 문의시 상세히 안내 드리겠습니다.)

배송 방법 : 우체국택배

공식사이트에서 구매시 1회 무료 사이즈 교환 혜택을 제공하고 있습니다.

(입점사 구매자 무료 사이즈 교환 혜택 미적용)